In primo piano

Avvio indagine di Customer Satisfaction 2017

Si informano gli utenti che il giorno martedì 14 novembre 2017 inizia l’indagine annuale di customer satisfaction volta a verificare…

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ATTENZIONE ALLE TRUFFE

ATS non sta facendo controlli sulla qualità dell’acqua, diffidate da chi si spaccia come nostro tecnico. La società Alto Trevigiano…

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FOLLINA - AVVISO RECAPITO BOLLETTE

Informiamo che, a seguito di problematiche tecniche le fatture (bollette) del Comune di Follina emesse il 12/09/2017 con scadenza il…

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SERNAGLIA DELLA BATTAGLIA: GIOVEDI' NOTTE LAVORI IN CENTRO E A FONTIGO

Alto Trevigiano Servizi informa i cittadini che a seguito dei lavori di manutenzione alla condotta di distribuzione idropotabile principale a…

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TRASFERIMENTO SPORTELLO DI CASTELFRANCO VENETO

Alto Trevigiano Servizi informa gli utenti che lo sportello del servizio idrico integrato attivo in Piazza Serenissima 80   SARA'…

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TRASFERIMENTO SPORTELLO DI CRESPANO DEL GRAPPA

Alto Trevigiano Servizi informa gli utenti che lo sportello del servizio idrico integrato attivo presso la Sede dell’Unione Montana del…

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UNA FIRMA CHE VALE PER TRE - PROVINCIA DI TREVISO, COMUNE DI CASTELFRANCO VENETO E AZIENDA ALTO TREVIGIANO SERVIZI INSIEME

Il 22 maggio scorso è stato sottoscritto l’Accordo di Programma tra la Provincia di Treviso, il Comune di Castelfranco Veneto…

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LA RETE FOGNARIA IN VIA ISONZO A TREVISO

Il Presidente e l’Amministratore Delegato di ATS rimangono sbalorditi di fronte alle dichiarazioni del prof. Paolo Pavan che ha voluto…

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CHIUSURA SPORTELLO DI TREVISO, VENERDÌ 12 MAGGIO 2017

Alto Trevigiano Servizi Srl informa i clienti che in data 12 Maggio 2017 lo sportello di Treviso rimarrà chiuso vista…

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Area soci

I nostri sportelli

 

sportelli

 

I cittadini serviti da ATS nel territorio di riferimento sono circa 500.000 distribuiti su 53 comuni delle province di Treviso, Belluno e Vicenza.

 

Nel 2014 è proseguito il potenziamento dei canali attraverso i quali i clienti possono contattare l’azienda con l’obiettivo di rendere il contatto più semplice e veloce. Il Cliente può scegliere tra diverse possibilità: sportello telefonico, sportello online, 10 sportelli capillari sul territorio oltre ai contatti web.

 

Sportello telefonico

Numero verde 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo nel seguente orario:

Lunedì, Martedì e Giovedì 8.30 – 17.00
Mercoledì 8.30 – 19.00
Venerdì 8.30 – 12.00

 

Sportello online 

Sempre attivo all’indirizzo http://sgc.altotrevigianoservizi.it/

Il servizio consente di:

- accedere ai dati del contratto, visualizzare i dati anagrafici, di recapito bolletta e di contatto, lo stato della fornitura e segnalare eventuali variazioni nei dati precedentemente comunicati

- visualizzare l’estratto conto delle utenze, la copia delle bollette in formato pdf, lo stato dei pagamenti, lo storico letture e l’andamento dei consumi

- effettuare l’autolettura del contatore ed una serie di pratiche senza recarsi allo sportello quali: inserimento dati catastali, richiesta verifica contatore,     reclamo, richiesta sconto perdita, cessazione, cambio d’uso, denuncia pozzi

- consultare l’elenco delle pratiche inserite, con la possibilità di scaricare il modulo compilato in formato pdf

 

Sportelli clienti

A seguito del progetto di ampliamento degli orari di apertura, gli sportelli di Treviso e Montebelluna sono aperti con orario sperimentale di 26 ore settimanali.

COMUNE/SEDE

Comuni serviti

Lunedì

Martedì

Mercoledì

Giovedì

Venerdì

Sede MONTEBELLUNA

(Via Schiavonesca Priula 86)

Arcade, Caerano di San Marco, Cornuda, Crocetta del Montello, Giavera del Montello, Istrana, Montebelluna, Nervesa della Battaglia, Paese, Pederobba, Povegliano, Trevignano, Vidor, Volpago del Montello

(Più i Comuni degli Sportelli di Pieve di Soligo, Quero e Vas)

08.30-13.30

08.30-13.30

10.00-14.30

16.00-18.45

08.30-13.30

08.30-12.30

Sede CARBONERA

(Via Gentilin 44)

Breda di Piave, Carbonera, Maserada sul Piave, Spresiano, Villorba

09.00 - 12.30

09.00-12.30

09.00-12.30

16.00-18.45

09.00-12.30

09.00 - 12.30

Sede TREVISO

(Via Lancieri di Novara 23)

Treviso, Ponzano Veneto

08.30-13.30

08.30-13.30

10.00-14.30

16.00-18.45

08.30-13.30

08.30-12.30

Sede RIESE PIO X

(Via Callalta 14/B)

Altivole, Asolo, Castello di Godego, Loria, Maser, Monfumo, Riese Pio X, San Zenone degli Ezzelini

(Più i Comuni dello Sportello di Crespano)

09.00 - 12.30

09.00-12.30

09.00-12.30

16.00-18.45

09.00-12.30

09.00 - 12.30

Sede CASTELFRANCO VENETO

(Sportello Ascotrade Piazza Serenissima 34)

Castelfranco Veneto, Vedelago

09.00 - 12.30

09.00-12.30

 

09.00-12.30

 

16.00-18.45

09.00-12.30

09.00 - 12.30

CRESPANO DEL GRAPPA (Ex-portineria dell'Ospedale a fianco del Municipio in Via IV Novembre)

Borso del Grappa, Castelcucco, Cavaso del Tomba, Crespano del Grappa, Fonte, Mussolente, Paderno del Grappa, Possagno

-

09.00-12.30

-

09.00-12.30

-

PIEVE DI SOLIGO (Sede Asco Piave Via Verizzo 1030)

Cison di Valmarino, Farra di Soligo, Follina, Miane, Moriago della Battaglia, Pieve di Soligo, Sernaglia della Battaglia, Refrontolo, Revine Lago, Tarzo, Valdobbiadene

-

9.00-12.45

    10.00-12.45    16.00-18.00

9.00.-12.45

-

PONZANO VENETO (Municipio)

Ponzano Veneto

-

-

-

09.00-09.45

-

QUERO (Municipio)

Alano di Piave, Quero, Segusino

9.00 - 10.30

-

-

-

-

VAS

Vas

11.00 - 12.00

-

-

-

-

Alcune pratiche possono essere avviate anche telefonicamente, per maggiori dettagli contattate il nostro servizio clienti al 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile).

numero attivo nel seguente orario:

Lunedì, Martedì e Giovedì 8.30 – 17.00
Mercoledì 8.30 – 19.00
Venerdì 8.30 – 12.00

 

TRASFERIMENTO SPORTELLO DI CASTELFRANCO VENETO

Alto Trevigiano Servizi informa gli utenti che lo sportello del servizio idrico integrato attivo in Piazza Serenissima 80

 

SARA' TRASFERITO DAL 21/07/2017

 

presso al civico n.34 di Piazza Serenissima (presso il nuovo sportello Ascotrade).

Gli orari dello sportello rimarranno invariati:

 

ORARIO DI SPORTELLO

LUNEDI'

9.00 - 12.30

MARTEDI'

9.00 - 12.30

MERCOLEDI'

9.00 - 12.30 / 16.00 - 18.45

GIOVEDI'

9.00 - 12.30

VENERDI'

9.00 - 12.30