27 ott 2022
QUALITY MONITOR ATS: LA TUA OPINIONE È IMPORTANTE
Da Ottobre 2022 gli utenti che entrano in contatto con ATS attraverso i canali di comunicazione aperti al pubblico come gli sportelli, il centralino telefonico, le e-mail, ecc. verranno successivamente ricontattati attraverso una e-mail o un sms e invitati a compilare un breve questionario di soddisfazione del servizio.
Lo scopo è quello di conoscere il giudizio dell’utente finale, cercando di aumentare la qualità dei servizi prestati, ascoltando le opinioni e i consigli che saranno per l’Azienda spunti di riflessione e stimoli per migliorare i servizi.